POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES – PREDICTA

Esta Política de Privacidade e Cookies regula, de maneira transparente e objetiva, como a Predicta Tecnologia Ltda. (“Predicta”), inscrita no CNPJ/ME sob o nº 03.961.428/0001-72, realiza o tratamento de dados pessoais de indivíduos (“Usuários”) que interagem com o seu website institucional acessível pelo endereço eletrônico www.predicta.net.br.

A Predicta atua como uma consultoria boutique de Engenharia e Visualização de Dados, desenvolvendo pipelines de dados e dashboards customizados para clientes B2B. No gerenciamento de sua página de internet, a organização opera na qualidade de Controladora de Dados Pessoais em relação aos acessos e preenchimentos realizados em seu ambiente digital, assumindo o compromisso de proteger a privacidade e cumprir estritamente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei nº 13.709/2018 — e as diretrizes da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1. Atividades de Tratamento, Categorias de Dados e Finalidades

As atividades de processamento de dados pessoais conduzidas no ambiente da plataforma são estritamente limitadas às finalidades legítimas de contato comercial e suporte técnico da página, sendo amparadas por bases legais específicas da legislação vigente. Os fluxos de tratamento de dados estruturam-se da seguinte forma:

Dados de Qualificação Comercial: Compreendem o nome completo, e-mail corporativo, telefone e cargo informados ativamente pelo Usuário no formulário de contato. O tratamento destina-se exclusivamente à identificação de potenciais clientes e ao agendamento de reuniões para a apresentação de serviços de consultoria analítica e inteligência de dados. A justificativa jurídica encontra-se detalhada e ampara-se no artigo 7º, inciso V, da LGPD (execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular dos dados) ou, subsidiariamente, no artigo 7º, inciso IX, da LGPD (atendimento aos interesses legítimos do controlador para a promoção de suas atividades comerciais).

Dados de Navegação Técnica: Incluem o endereço IP, dados de geolocalização aproximada, tipo de navegador e tempo de acesso à página e ao dashboard de exemplo. O processamento visa à dinâmica de otimização técnica da plataforma, à garantia de segurança cibernética e à prevenção a fraudes em ambientes digitais. Essa atividade fundamenta-se juridicamente no artigo 7º, inciso IX, da LGPD (legítimo interesse do controlador para aprimoramento e proteção de suas atividades) ou no artigo 7º, inciso II, da LGPD (cumprimento de obrigação legal, atendendo especificamente ao dever de guarda de registros de conexão estabelecido pelo Marco Civil da Internet).

2. Direitos dos Titulares de Dados Pessoais

A organização assegura aos Usuários o exercício pleno, simplificado e gratuito dos direitos estabelecidos na legislação nacional. O escopo de aplicação prática de cada direito e os respectivos mecanismos de exercício são descritos a seguir:

Confirmação e Acesso: Permite a obtenção de declaração sobre a existência de tratamento e o fornecimento de cópia integral dos dados sob custódia da organização. Pode ser exercido mediante o envio de solicitação formal ao canal oficial de atendimento da Predicta (contato@predicta.net.br).

Retificação: Garante a correção imediata de dados pessoais que se apresentem incompletos, inexatos ou desatualizados na base de dados da empresa. O Usuário deve encaminhar uma solicitação de atualização cadastral ao canal oficial de atendimento da organização.

Anonimização ou Eliminação: Possibilita a desvinculação ou a exclusão definitiva de dados considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade legal. O requerimento fica sujeito à verificação prévia de prazos legais de retenção obrigatória.

Portabilidade de Dados: Assegura a transmissão do acervo de dados pessoais a outro prestador de serviços, mediante requisição expressa. O Usuário pode solicitar a exportação de suas informações em formato estruturado e interoperável, em conformidade com as normas expedidas pela ANPD.

Informação de Compartilhamento: Oferece o esclarecimento detalhado sobre quais parceiros e prestadores públicos ou privados receberam os dados. O titular pode realizar uma consulta direta a esta Política ou encaminhar uma requisição de esclarecimento ao canal eletrônico oficial de atendimento da Predicta.

Revogação do Consentimento: Permite a interrupção de tratamentos baseados no consentimento, como cookies não necessários. O exercício ocorre por meio do ajuste de preferências no painel de controle do site ou pelo bloqueio direto nas configurações do navegador.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O compartilhamento de dados pessoais sob controle da organização ocorre de forma restrita, sendo condicionado à assinatura de acordos contratuais de privacidade que imponham aos parceiros os mesmos níveis de proteção exigidos pela legislação nacional. O fornecimento de informações limita-se às seguintes hipóteses:

Provedores de Tecnologia e Nuvem: Empresas parceiras que fornecem serviços de hospedagem de servidores, infraestrutura de nuvem (como a Google Cloud Platform) e ferramentas de CRM necessárias para as rotinas de atendimento comercial.

Consultorias de Cibersegurança: Compartilhamento direcionado a consultorias especializadas para a realização de auditorias periódicas de segurança da informação, avaliação de vulnerabilidades e manutenção da resiliência das infraestruturas analíticas corporativas.

Autoridades Públicas e Judiciais: Envio de dados pessoais para o cumprimento estrito de obrigações de caráter legal, regulatório, decisões de tribunais ou requisições formais oriundas de órgãos de fiscalização do Estado.

4. Segurança, Retenção e Descarte de Dados

A organização adota medidas técnicas e administrativas de segurança da informação compatíveis com as melhores práticas de mercado, incluindo a criptografia de dados em trânsito e em repouso, mecanismos de controle restrito de acesso e o monitoramento contínuo de vulnerabilidades de rede.

Os dados pessoais coletados serão conservados unicamente pelo período estritamente necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política. O descarte definitivo das informações é realizado após o término do tratamento ou mediante solicitação do titular, ressalvadas as hipóteses de cumprimento de obrigações legais, tais como o dever de manutenção de registros de acesso a aplicações de internet pelo prazo de seis meses estabelecido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

5. Gestão e Classificação de Cookies

O website utiliza cookies para garantir a navegação adequada, analisar o tráfego de páginas e subsidiar as ferramentas técnicas de visualização de dados. A classificação técnica dos cookies e as regras de consentimento aplicáveis estruturam-se de acordo com os seguintes parâmetros:

Cookies Estritamente Necessários: Possuem a função técnica de garantir o carregamento correto das páginas, o controle de sessões de segurança e a estabilidade da interface do dashboard de demonstração. Esta categoria não exige a coleta de consentimento, sendo o tratamento amparado na necessidade de execução do serviço e no legítimo interesse do controlador.

Cookies de Desempenho e Analytics: Têm a finalidade de coletar dados de tráfego de forma anônima e agregada para a elaboração de relatórios estatísticos de engajamento de páginas e detecção de erros técnicos de carregamento. Esta categoria exige consentimento e os dados coletados são desativados por padrão, dependendo de ativação pelo Usuário no painel de controle.

Cookies de Publicidade e Rastreamento: Destinam-se a registrar visitas e interações para eventual direcionamento de comunicados comerciais alinhados ao interesse do visitante. Esta categoria exige consentimento, sendo obrigatória a aceitação ativa e expressa por parte do Usuário por meio do banner de consentimento.

As configurações de bloqueio e exclusão de cookies podem ser gerenciadas diretamente nas opções de privacidade do navegador de internet utilizado. O Usuário poderá reconfigurar ou revogar o consentimento para o uso de cookies não essenciais a qualquer tempo através do painel de controle acessível no rodapé do website.

6. Canal de Atendimento para Privacidade

Para esclarecimentos de dúvidas relativas a esta Política, exercício de direitos ou apresentação de requisições sobre a privacidade de dados pessoais, o Usuário poderá entrar em contato direto com a Predicta por meio do seguinte canal institucional de atendimento:

Canal Eletrônico de Contato: contato@predicta.net.br

Esta Política de Privacidade poderá passar por atualizações periódicas decorrentes de melhorias operacionais, novos desenvolvimentos tecnológicos ou alterações regulatórias expedidas pela ANPD. Recomenda-se a leitura regular deste documento para acompanhar as modificações realizadas.